Leverans-, och betalningsvillkor för web-shop
Försäljnings-, leverans- och avtalsvillkor 2010-01-01
Nedanstående villkor gäller alla leveranser från Limhamns Skeppshandel AB. Villkoren gäller i de fall där inga andra skriftliga avtal ingått mellan dig som köpare och Limhamns Skeppshandel AB.
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för eventuella tekniska såväl som typografiska felaktigheter.
Allmänt
Alla produkter i webshopen är inte lagervaror. Lagervaror med lagersaldo finns normalt för omgående leverans från vårt lager. Normalt leveranstid är 3 arbetsdagar. Ordrar som tas emot före klockan 10:00 skickas normalt samma dag.
Betalning och Priser
Betalning kan ske med följande betalningsvillkor:
- Kredit/betalkort
- Faktura
- Förskott
- Kontant (i butik)
Samtliga priser i webshopen är inklusive moms.
- Kredit/betalkort
Vi accepterar alla vanliga kreditkort t.ex. Visa och Mastercard. Limhamns Skeppshandel AB lagrar inte några kreditkortsuppgifter utan dessa vidareförmedlas endast i betalningsögonblicket till banken/kreditkortsföretaget. All kreditkortskommunikation sker krypterat via en säker server till bank/kreditkortsinlösare.
Fakturan/kvittot levereras via e-post när vi skickat din order (den medföljer ej leveransen). Ingen kostnad tillkommer med detta betalningssätt.
- Faktura
Vid köp mot faktura görs en kreditupplysning direkt (det tar ett par sekunder). För att kunna handla mot faktura får du inte ha några betalningsanmärkningar eller obetalda skatteskulder. Likaså måste leveransadressen stämma överens med den i Sverige folkbokförda adressen. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 SEK samt dröjsmålränta med 2% per månad. Vi förbehåller oss rätten att neka försäljning mot faktura. Fakturering sker med tjänsten Fakturera mig från Kreditor Europe AB. Fakturan levereras via e-post när vi skickat din order (den medföljer ej leveransen). Kostnaden för detta betalningssätt är 29 kr och betalningsvillkor är 14 dagar.
- Förskottsbetalning
Om din beställning inte godkänns för leverans mot faktura och du inte vill använda kredit-/betalkort kan vi erbjuda förskottsbetalning. När du lagt din beställning får du ett e-mail med en faktura. När vi mottagit betalningen för fakturan skickar vi din order. Ingen kostnad tillkommer med detta betalningssätt men det tar längre tid innan du får dina varor med detta betalningssätt.
- Postförskott
Du hämtar din beställning på ditt utlämningsställe för paket och betalar där. Postförskottsavgift tillkommer (för närvarande 50kr)
-Kontant
Du kan välja att hämta din beställning i vår butik. Då betalar du kontant (eller med kort) i kassan.
Fraktkostnad
Vissa varor kan ej skickas. Det gäller farligt gods och extremt skrymmande gods. Således tillämpar vi som policy att varor såsom färg, lösningsmedel, blybatterier samt båtvaggor/stöttor ej skickas. Master och bommar skickas efter att kostnaden för detta avtalats.
Vi tillämpar enhetsfrakt på normala ordrar. Tillägg kan förekomma på skrymmande varor såsom ankare, ankarkätting samt långa försändelser som bom- och rör-profiler. Svenska Posten står för transport och utkörning inom Sverige. Fraktkostnaden är 100 kr. Köper du för mer än 5.000 kr bjuder vi på frakten. När din order har skickats mailar vi ett bekräftelsemail med trackingnummer så du kan följa ditt paket på vägen till dig. I samma mail ingår också ditt kvitto/faktura.
Övrigt
Alla beställningar sker via webshoppen, inga beställningar tas emot via e-post, telefon eller fax om inte annat avtalats. När beställningen är lagd skickas alltid en orderbekräftelse till den angivna emailadressen. Det är beställarens ansvar att se till att den adress som uppgivits är korrekt. Ordern kan normalt inte ändras eller avbeställas efter beställningstillfället. Dock gäller alltid villkoren under "Öppet köp/Ångerrätt".
Köparen bekräftar att denne är över 18 år och vid beställning med kreditkort har rätt att använda det kreditkort som beställning görs med.
Limhamns Skeppshandel AB förbehåller sig rätten att neka kund köp t.ex. vid misstanke av missbruk eller om beställning sker i annans namn. Köparens IP-nummer loggas alltid och vid bedrägeriförsök kommer Limhamns Skeppshandel AB att hjälpa polisiära myndigheter att spåra upp beställaren.
Öppet köp/Ångerrätt
Köparen har rätt att ångra hela köpet upp till 14 dagar efter mottagandet av varan. Vid utnyttjande av ångerrätten måste köparen kontakta oss för att få skriftliga instruktioner om returförfarandet. Ångerrätten gäller inte om varan på grund av sin beskaffenhet inte tillåter ett återlämnande. Vidare gäller att köparen måste hålla den mottagna varan i ett väsentligt oförändrat skick. Detta innebär också att produkterna skall befinna sig i oöppnad orginalförpackning samt emballeras väl vid retur. Köparen står för kostnad av returtransport. Ångerrätten gäller inte företag. Observera att köparen först måste kontakta oss för erhållande av returinstruktioner. Produkter som returneras utanför våra returinstruktioner kan vi tyvärr inte ta emot eller ansvara för.
Ej uthämtade paket
Om ett paket går i retur till oss för att du inte tagit emot det eller hämtat ut det på ditt postställe (Det ligger kvar i 2 veckor) kommer du att debiteras den faktiska fraktkostnaden och kostnad för att skicka paketet igen (sammanlagt 200 kr) samt en expeditionskostnad på 50 kr för vår hantering.
Reklamation/Felleverans
Limhamns Skeppshandel AB garanterar att varje försändelse kontrolleras innan den skickas till dig. Skulle ändå en produkt vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar sig Limhamns Skeppshandel AB efter eget val att antingen kostnadsfritt åtgärda felet, ersätta produkten eller återbetala densamma. Det är dock viktigt att du gör en korrekt felanmälan genom att använda formuläret som finns på kontaktsidan i webshopen. Obs! Vid transportskador läs nedan!
Köparen kan inte åberopa att varan är felaktig, om han inte lämnat meddelande om felet inom skälig tid (normalt 48 timmar efter mottagandet). Skador skall i första hand meddelas till fraktbolaget och i andra med hjälp av supportformuläret på vår site. Det åligger köparen att ange och påvisa hur felet eller bristen yttrar sig.
Tänk på att alltid kontakta oss först innan du returnerar några varor. Produkter som returneras utanför våra returinstruktioner kan vi tyvärr inte ta emot eller ansvara för.
Transportskador
Vid transportskadade varor skall anmärkning mot fraktbolaget framställas utan oskäligt uppehåll efter det att köparen upptäckt eller borde upptäckt fel eller brist. Vid synlig minskning eller skada på gods skall anmärkning framställas till chauffören/budet omedelbart vid godsets mottagande och annars inom 48 timmar efter mottagandet.
Förlust av data samt ansvar
Limhamns Skeppshandel AB ansvarar inte för förlust av lagrad information eller programvara. Köparen bör alltid ta kopia på alla data innan installation av ny hårdvara, programvara eller annat tillbehör sker. Limhamns Skeppshandel AB accepterar inget ytterligare ansvar för förseningar och fel än ovan nämnt och svarar heller aldrig för annan direkt eller indirekt skada av något slag. Leverans av varor från Limhamns Skeppshandel AB anses ha utförts när konsumenten fått varan levererad. Risken för produkten övergår till dig som konsument vid leveranstidpunkten.
Limhamns Skeppshandel AB reserverar sig för slutförsäljning. Om det skulle inträffa kommer Limhamns Skeppshandel AB att meddela detta via mail.
Produktinformation
Om det finns produktbeskrivningar och bruksanvisningar till produkten så följer dessa med leveransen. Om du vill ha mer information eller rådgivning från Limhamns Skeppshandel AB så är denna endast av vägledande typ. Limhamns Skeppshandel AB är ansvarig för att varorna uppfyller kraven på CE-märkning.
Din bekräftelse att du accepterar dessa villkor
Genom att köpa från Limhamns Skeppshandel AB accepterar du dessa avtalsvillkor (och de aktuella villkor som gäller vid tiden för din beställning) samt samtycker till vår e-post och integritetspolicy.
